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营销师四级专业能力辅导习题
营销师            发表时间:2010-11-16    来源:    编辑:xrhw_yj

  二、多选题(每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、少选、多选,该题不得分)
  1.电话调查的优点有(    )
  A节省调查时间    B费用支出较少    C调查问卷回收率低D灵活性
  2.下列属于观察调查的是(  )
  A非实验观察    B结构观察    C电话调查D邮寄调查
  3.关于在资料验收中对不同的资?#31995;?#22788;理,下列说法正确的是(    )
  A?#37038;?#22522;本正确的资料    B将问题较多的资料作废
  C?#37038;?#25152;有资料D有问题的资料作废
  4.下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题的是(    )
  A无所答非所问的回答    B有无错误的回答
  C有无不一致的回答D有无疏漏的回答
  5.适合运输大型商品的运输工具是(    )  
  A汽车    B飞机    C火车D轮船
  6.关于订购量决策的描述,正确的是(    )
  A订购量决策直接影响到企业的订购频率
  B订购量决策主要要考虑两个成本的问题,即订购成本和占用成本
  C订购量越大,则订购成本越低
  D订购量越大,则存货成本越高
  7.销售促进的方式有(    )
  A回?#35797;?#36865;    B免费样品    C加量不加价DPOP广告
8.零售补贴的特点有(    )
A缺乏弹性    B能够激励零售商的积极性
c如果数量过多,会导致零售商店贪利而过度吃货
D其促销方案制定迅速
9.设计销售队伍规模的方法中,忽略了销售人员的数量和销售量之间内在联系的是(    )
A销售百分?#30830;?nbsp;   B分解法    c工作量法    D竞争对?#30830;?
10.无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,?#28304;?#36896;销售佳绩。无条件补贴通常
?#19978;?#20998;为(    )
A购买补贴    B凭发票扣抵补贴    C免费附增补贴    D延期付款
11.运用退费优待效果最好的产品?#35805;?#20855;有(    )等特点
A高度个性化    B冲动式购买    C使用期短,在购率高    D经久耐用
12.在零售补贴类型中,无条件补贴包括(    )
A延期付款    B凭发票扣抵补贴  C现金折让  D免费附赠补贴
13.顾客有了购买欲望时,往往会发生一些购买信号,?#28909;?  )
A主动阐述自己对这种商品的了解和评价
B主动热情地将推销员介绍给负责人
C身体靠近推销员
D对推销员的接待档次提高
14.“色米拉”香肠?#25945;?#21028;策略的特征有(  )
A在缺乏谈判知识或经验的情况下,收效较好
B类似马拉松式的谈?#26657;?#32473;人的感觉平淡,?#36164;?#20154;产生疲劳厌倦之感
C遇到性情急躁或无时间长谈的人时,往往会占上风
D这种让步不需要浪费精力和时间,因此谈判成本不高
15.推销员在与顾客缔结合约时应该注意(  )
A在已知道准顾客接纳?#22235;?#30340;交易建议后,可以直接跟他说:“那么,你买了吧。”
B将空的订货单提早拿出来,提示顾客,咱们应?#20204;?#21512;约了
c在交易成功后让门打开着,想出一些理由?#21592;?#26085;后与顾客再度商谈
D掩饰自己的喜悦心情    
16.坚定让步策略的特点有(  )
A让?#25945;缺?#36739;果断,往往被认为具有大家风度
B开始时寸步不让,态度强硬,到了最后一刻,则一次让步到位促成和局
C在谈判让步的开始阶段就很可能失去伙伴,具有较大风险性
D此策略适应用对本方的谈?#22411;?#36164;多,依赖性强时采用
17.参加商务谈判的所有人员,其所拥有的权力的大小主要取决于(  )
A上司的授权  B国?#19994;?#27861;律和公司的决策C一些贸易惯例  D他的身份、地位
18.在已知道准顾客接纳?#22235;?#30340;交易建议后,应该以下列方式询问:(  )
A“那么,你买了吧,好吗?”    B“你需要多少”
C“什么时候要货?”    D“你需要什么规格的?”

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